Les téléviseurs connectés font désormais partie intégrante du quotidien, offrant un accès rapide à une multitude de contenus. Cependant, un rapport récent attire l’attention sur la collecte des données des utilisateurs, en particulier chez Samsung. Selon celui-ci, ces TV ne se contentent pas d’afficher vos programmes préférés, elles analysent également vos habitudes de visionnage, informations susceptibles d’être revendues à des annonceurs tiers.
La reconnaissance automatique de contenu : une surveillance discrète mais omniprésente sur Samsung et autres marques
Les téléviseurs connectés, qu’ils soient signés Samsung, LG, Sony, Panasonic, TCL, Philips, Sharp, Hisense ou dotés de plateformes comme Roku ou Apple TV, exploitent une technologie appelée Reconnaissance Automatique de Contenu (ACR). Cette fonctionnalité identifie en temps réel l’intégralité des programmes visionnés en échantillonnant des images ou des extraits audio, puis en les comparant à une vaste base de données multimédia.
- L’ACR peut capturer jusqu’à environ 7200 images par heure, soit près de deux par seconde.
- Elle s’active en tâche de fond dès l’allumage du téléviseur, couvrant ainsi les flux des décodeurs, plateformes de streaming et consoles connectées.
- Les données collectées regroupent vos préférences, permettant aux annonceurs d’affiner leurs ciblages publicitaires.
| Marque | Nom ou technologie ACR équivalente | Fonctionnalités liées à la collecte |
|---|---|---|
| Samsung | Services d’information sur le visionnage | Analyse des contenus, ciblage publicitaire |
| LG | Live Plus | Suivi des habitudes, recommandations personnalisées |
| Sony | Samba Interactive TV | Reconnaissance des contenus, personnalisation publicitaire |
| TCL | Expérience Smart TV | Collecte des infos sur les entrées TV, publicité ciblée |
| Hisense | Expérience Smart TV / Services d’information de visionnage | Suivi publicitaire et recommandations |
Revente des données et enjeux de confidentialité : quelles conséquences pour l’usager ?
Le rapport souligne que ces informations ne restent pas confidentielles. Elles sont souvent transmises à des courtiers en données ou directement à des annonceurs, générant des revenus substantiels pour les constructeurs tout en affinant la publicité ciblée. Le marché de l’ACR représentait environ 3,7 milliards de dollars en 2023, témoignant de l’importance économique de cette pratique.
- Les profils utilisateurs construits grâce à ces données croisent les habitudes TV avec des informations personnelles comme adresses IP ou même géolocalisation.
- Le risque d’exploitation malveillante de ces données, bien que limité par des réglementations, demeure une préoccupation majeure pour la sécurité et la vie privée.
- Les utilisateurs ne sont pas toujours informés clairement de cette surveillance et de ces échanges commerciaux.
Désactiver l’ACR sur Samsung et autres Smart TV : un geste essentiel pour protéger sa vie privée
Face à cette surveillance numérique, plusieurs constructeurs proposent de désactiver cette fonctionnalité, même si l’accès à cette option peut s’avérer complexe et rarement explicite. Voici un aperçu de la démarche pour les marques principales :
- Samsung : Accéder au menu « Choix de confidentialité » via le bouton Accueil, puis Désactiver « Services d’information sur le visionnage ».
- LG : Depuis Paramètres > Général > Paramètres supplémentaires, désactiver Live Plus et activer « Limiter le suivi publicitaire ».
- Sony : Dans Configuration initiale, désactiver « Samba Interactive TV » et la personnalisation des publicités depuis les réglages publicitaires.
- TCL : Explorer Confidentialité > Expérience Smart TV et décocher « Utiliser les informations des entrées TV ».
- Hisense : Désactiver l’option correspondante dans Confidentialité > Système, tout en limitant le suivi publicitaire.
| Marque | Menu d’accès | Option ACR à désactiver |
|---|---|---|
| Samsung | Accueil > Choix de confidentialité > Conditions générales > Politique de confidentialité | Services d’information sur le visionnage |
| LG | Paramètres > Général > Paramètres supplémentaires | Live Plus |
| Sony | Paramètres > Configuration initiale | Samba Interactive TV |
| TCL | Paramètres > Confidentialité | Expérience Smart TV |
| Hisense | Paramètres > Système > Confidentialité | Expérience Smart TV / Services d’information de visionnage |
Pour garantir une protection durable, il est recommandé de vérifier régulièrement ces paramètres, notamment après une mise à jour du logiciel de la télévision.
Limiter la collecte de données sur Smart TV : bonnes pratiques complémentaires
Au-delà de la désactivation d’ACR, il existe quelques gestes pour protéger davantage sa vie privée quand on utilise une télé connectée :
- Examinez et limitez les permissions des applications installées sur la Smart TV.
- Privilégiez l’utilisation d’un VPN compatible, voire partagez votre connexion VPN via WiFi avec vos appareils pour éviter tout espionnage réseau (en savoir plus).
- Désactivez le WiFi lorsque vous ne regardez pas de contenu en ligne.
- Évitez l’activation des assistants vocaux, souvent source supplémentaire de collecte.
- Effacez régulièrement les données et caches dans les paramètres de la télé.
| Action | Bénéfice |
|---|---|
| Limiter les permissions apps | Réduit la collecte non souhaitée |
| Utiliser un VPN | Masque le trafic internet et localise l’accès |
| Désactiver WiFi voire assistants vocaux | Réduit la surface d’attaque pour la collecte |
| Effacer caches et données | Nettoie les informations stockées localement |
Ces réflexes contribuent à renforcer la confidentialité au-delà du simple paramétrage ACR, notamment sur les téléviseurs des marques comme Apple, Philips ou Sharp
.
Je m’appelle Julien Lefèvre, passionné de technologie et rédacteur spécialisé depuis plus de 10 ans. J’adore tester les derniers PC, smartphones et innovations tech pour partager mes découvertes et mes avis sans filtre sur PC-tests.com.